一、崗位職責

1.負責酒店公共區域，如大堂、走廊、電梯間、樓梯等的日常清潔工作，包括地面清掃、拖地、打蠟、拋光，門窗玻璃擦拭，各類設施設備的表面清潔，確保環境干凈整潔、無灰塵污漬、無雜物堆積。

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2.承擔酒店客房的清潔整理任務，包括更換床單、被套、枕套等床上用品，清潔衛生間（馬桶、浴缸、洗手臺等），擦拭家具，清理垃圾，補充客房內的洗漱用品、衛生紙等日常消耗品，保證客房達到入住標準，為客人提供舒適整潔的居住環境。

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3.定期對酒店的地毯、沙發等進行深度清潔和保養，使用專業清潔設備和清潔劑，去除污漬和異味，延長物品使用壽命。

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4.協助處理客人的臨時清潔需求，如緊急清理房間內的污漬、處理客人退房后的快速清潔等，提供及時有效的服務。

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5.負責清潔工具和用品的保管、維護和補充，定期檢查工具的使用狀況，及時報修損壞工具，確保清潔工作的正常開展，合理控制清潔用品的消耗，避免浪費。

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6.發現酒店設施設備的損壞或故障（如燈具不亮、水龍頭漏水等），及時向上級報告。

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7.嚴格遵守酒店的各項規章制度和操作流程，注意個人衛生和形象，與同事保持良好的溝通協作，共同維護酒店的整體形象。

二、任職要求

1.年齡45-53歲，身體健康，能承受一定的工作強度，無傳染性疾病，需提供。

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2.學歷不限，有酒店保潔工作經驗者優先考慮。

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3.具備良好的責任心和服務意識，工作認真負責、細致入微，吃苦耐勞，能夠嚴格按照標準完成清潔任務。

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4.熟悉各類清潔工具和清潔劑的使用方法，具備基本的清潔技能和衛生常識。

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5.具備良好的溝通能力和團隊協作精神，能夠服從上級的工作安排和調配。

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6.遵守酒店的保密制度，不泄露客人信息和酒店內部機密。