一、崗位職責：

1、負責物流運作項目客戶訂單處理、系統錄單開單、在途跟蹤、簽收、回單返回各環節維護；

2、貨物在途及簽收異常的協調、上報及跟進處理解決；

3、日常客戶、承運商的對接、終端客戶回訪，確保服務質量；

4、月度費用制作，申請及賬單核對、項目運作成本管控及費用控制、達成項目考核指標。

二、任職要求：

1、一年及以上物流行業客服或跟單等工作經驗優先；

2、會基本辦公電腦應用；

3、溝通及協調能力較好，有一定適應能力有進取心；