崗位職責(zé)：

1.客戶(hù)接待與服務(wù)

?負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)、合作伙伴的接待、登記、引導(dǎo)工作，提供專(zhuān)業(yè)、熱情的咨詢(xún)與指引服務(wù)。

?解答基礎(chǔ)業(yè)務(wù)問(wèn)題，協(xié)助分流訪客至對(duì)應(yīng)部門(mén)，維護(hù)良好的企業(yè)形象。

2.行政事務(wù)處理

?管理公司電話(huà)轉(zhuǎn)接、郵件收發(fā)、快遞簽收及信息登記，確保信息及時(shí)傳遞。

?負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境整潔，維護(hù)辦公設(shè)備（打印機(jī)、飲水機(jī)等）的正常使用。

?協(xié)助行政部門(mén)進(jìn)行辦公用品采購(gòu)、庫(kù)存管理及發(fā)放工作。

3.會(huì)議與活動(dòng)支持

?協(xié)助安排會(huì)議室預(yù)約、布置及設(shè)備調(diào)試，配合會(huì)議簽到與資料準(zhǔn)備。

?參與公司活動(dòng)籌備，如展會(huì)接待、活動(dòng)簽到、物資協(xié)調(diào)等。

4.信息管理與安全

?維護(hù)訪客登記系統(tǒng)及員工考勤記錄，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、保密。

?監(jiān)督門(mén)禁系統(tǒng)使用，配合安保人員做好出入管理，保障辦公區(qū)域安全。

任職要求：

1.基本條件

?大專(zhuān)及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí)。

?熟練使用辦公軟件（Word/Excel/PPT），熟悉電話(huà)禮儀與接待流程。

2.能力要求

?應(yīng)變能力強(qiáng)，能妥善處理突發(fā)情況，具備良好的問(wèn)題解決能力。

?工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

3.加分項(xiàng)

?有前臺(tái)、行政或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

?具備外語(yǔ)能力（如英語(yǔ)、日語(yǔ)等）或禮儀培訓(xùn)經(jīng)歷者更佳。