工作內容:

一:訂單的處理以及信息管理（操作錄入貨物信息，發送數據及對應倉庫數據進行復核處理）

二:制作相關的物流資料(例如提單、報關等等)

三:客戶服務異常跟蹤處理（根據貨物進度如出現異常、損壞等情況，及時進行問題評估，與客戶建立積極并及時的溝通響應）

四:提高客戶滿意度以及服務質量；

崗位要求：

1.具備良好的溝通能力和服務意識，有物流或客服相關工作經驗優先；

2.能夠理解客戶與相關上下游的需求及真實問題點；

3.具備較強的解決問題和應對突發事件的能力；

4.打字及線上信息處理效率高。

工作地點:深圳寶安區晶達豐集團總部（單休）