崗位職責：

1、負責處理新媒體賬號數據(抖音、快手、小紅書等)

2、及時回復客戶的咨詢消息，解答客戶的問題，爭取客戶留電/轉微

3、針對未留電/轉微客戶進行跟蹤回訪

任職要求：

1、有較好的語言溝通能力和理解能力，普通話標準

2、善于學習，有清晰的職業規劃和自我要求

3、有醫療客服相關工作經驗者優先考慮

4、有抖音快手相關經驗者優先考慮