崗位職責：

1.商戶管理：

-負責商業街商戶的日常聯絡、關系維護及問題協調；

-協助新商戶入駐流程，包括合同簽訂、裝修協調、證照辦理等；

-定期收集商戶經營反饋，推動優化商業街整體運營策略。

2.活動配合執行：

-配合并組織商業街促銷活動、節日主題活動等，提升客流量；

-對接廣告公司、媒體等資源，落實活動宣傳方案。

3.客戶服務：

-處理消費者投訴及建議，維護商業街品牌形象；

-監督商戶服務質量，推動商戶提升服務水平。

4.數據與巡檢：

-統計商戶大概營業額、客流量等數據，定期提交分析報告；

-巡查商業街環境衛生、設施安全，協調物業及時處理問題。

5.其他事務：

-配合政府部門完成商業街相關檢查或政策落實；

-完成上級交辦的其他任務。