【崗位職責(zé)】

1、通過在線聊天方式，解決用戶的問題，如產(chǎn)品使用咨詢、信息查詢等；

2、處理用戶反饋的相關(guān)問題并進行記錄&答疑，保障用戶滿意度；

【崗位要求】

1、大專及以上學(xué)歷；

2、有較好的文字功底及語言表達能力；

3、良好的團隊協(xié)作能力，責(zé)任心強、有服務(wù)意識；

4、熟練掌握Excel、Word等日常辦公軟件；

【薪資待遇】

綜合薪資5000-7000元/月，六險一金，每年14薪

【上班時間】

8小時工作制，月休8天