崗位職責(zé)

1、認(rèn)真做好接待業(yè)主的回訪、投訴、維修單等工作匯總;

2、掌握物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、租金等繳納程序，及時(shí)做好物業(yè)費(fèi)催交的工作;

3、積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。

任職要求:

1、溝通表達(dá)能力良好，需要有相關(guān)專業(yè)或一年及以上相同崗位經(jīng)驗(yàn);

2、有良好的客戶服務(wù)理念，具備良好的心理素質(zhì)和抗壓能力;

3、熟練使用常用辦公軟件