隨著大健康產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，我們公司正積極布局私域運營領域，旨在通過精細化運營提升用戶粘性和轉(zhuǎn)化率，推動公司業(yè)務持續(xù)增長。現(xiàn)誠邀有志之士加入我們的私域運營團隊，共同開創(chuàng)大健康電商的新篇章。

崗位職責：

核心目標：快速搭建私域流量池，設計用戶全生命周期運營體系，支撐GMV增長

一、私域體系搭建（0-1核心）

1、根據(jù)業(yè)務特性（品類/用戶畫像）選擇私域主陣地（企微/公眾號/小程序/社群），設計用戶引流路徑

2、制定用戶分層規(guī)則，搭建新人禮包、會員積分、高客單VIP服務體系等運營機制

3、建立標準化運營SOP：包括但不限于企微好友自動歡迎語+標簽自動打標規(guī)則

社群日/周/月運營節(jié)奏（內(nèi)容推送+活動節(jié)點）

朋友圈內(nèi)容排期規(guī)劃（產(chǎn)品種草/促銷/用戶案例）

二、用戶增長與留存：

1、通過各種渠道和方式吸引新用戶加入私域平臺，實現(xiàn)用戶數(shù)量的快速增長。

2、制定用戶留存策略，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和個性化服務提升用戶粘性，降低用戶流失率。

三、活動策劃與執(zhí)行：

1、策劃并執(zhí)行各類私域運營活動，如促銷活動、用戶互動活動等，提升用戶參與度和轉(zhuǎn)化率。

2、跟蹤活動效果，及時調(diào)整活動策略，確保活動目標達成。

四、數(shù)據(jù)分析與迭代

1、監(jiān)控核心數(shù)據(jù)儀表盤（日新增用戶數(shù)、社群留存率、單客ARPU值），輸出周報并迭代策略

2、定期開展用戶調(diào)研，優(yōu)化服務體驗及產(chǎn)品組合

任職要求：

1、全日制大專以上學歷，有大健康、母嬰行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先

2、有0-1項目搭建經(jīng)驗，有成功案例支撐

3、有京東私域用戶拓展經(jīng)驗、有小紅書天貓引流經(jīng)驗

4、有團隊統(tǒng)籌能力，溝通能力強