招聘：國內阿里巴巴運營，1名

任職要求:

1、年齡18-35歲，3年以上經驗，會電腦，初中以上學歷，有電商運營、客服、打單、發貨工作經驗者優先。

2、熟悉各平臺后操作，熱愛客服工作，服務意識良好；

3、態度友善，做事有耐心、認真、細心且有責任感；

4、打字速度快，反應靈敏，學習能力強。

崗位職責:

1、主要處理店鋪店鋪售后問題，比如平臺工單、售后退貨、換貨、補發貨等；

2、熟悉店鋪產品知識，了解各平臺規則，掌握最新的活動信息；

3、解答客戶對產品的凝惑，及時為客戶提供解決方案，做好售后服務，確保客戶的滿意度；

4、負責店鋪的打單、產品分類和數據導出工作；

5服務公司安排，協調和配合團隊完成客服指標。

薪資待遇:上班時間:8:00-12:00，13:30-6:00，每月休息4天+法定節假日休。薪資試用期5K，轉正后6-12k。

公司地址:山東省青島市城陽區夏莊街道中興路10號