崗位職責：

1、負責通過第三方電商平臺（淘寶、天貓、京東），與客戶建立良好的溝通關系，通過對不同產品屬性的了解，并給與售后問題的合理解答；

2、負責與客戶的日常妥善交流，提高用戶滿意度，促成訂單成交；

3、負責日常與客戶的交流，收集客戶對產品的意見反饋，并定期整理評審，提報運營部門完善處