1、熟練使用天貓平臺，熱情解答顧客咨詢，有銷售意識介紹產品，促成訂單。

2、跟蹤訂單，查件，處理退換貨事宜，有技巧的協商處理中差評。

3、積極完成運營分配的其他工作。

4、有良好的團隊協作精神，能很好的與他人溝通。

5、脾氣溫和有耐心、有責任心，性格火爆者請慎投。

6、對電商有濃厚興趣，有學習欲望，可培養為運營管理店鋪