崗位職責:

1、熟悉掌握產品信息并了解客戶需求，掌握溝通技巧，生動描述相關產品的特征與優點

2、友好的回復顧客購買產品后提出的各種問題，以每次貼心、周到的服務在顧客群中建立起專業、負責任、值得信賴的企業形象。

3、在接待工作中遇到劣質顧客無法順利溝通的，必要時可以求助同事或主管

工作內容:

1、顧客購買產品后退換貨的處理及挽留，

2、顧客購買產品后的指導:

崗位要求：

1、打字速度不低于70字/分，專業為計算機系者優先考慮;

2、可接受早晚班:

2、為人正直、品行端正，無不良嗜好;

3、最少有半年電商/電話客服溝通經驗以上優先

福利待遇:

1、試用期:1-3個月(優者可提前轉正)

2、薪資架構:3000無責+績效+團隊獎。

3、假期規定:公司提供按國家標準的有薪假期:

4、節日禮品:公司重大節日為員工發放節日禮品;

5、員工活動:定期組織各項文娛活動(聚餐、燒烤、唱K等)豐富員工的業余生活;

6、上班時間:早班:8:00-16:30;晚班15:00-23:30;（每半月倒班一次）

7、根據公司經營發展情況和個人工作績效進行績效評估與薪酬調整:

8、公司周邊交通便利，生活便利:

9、下午茶:不定期有員工下午茶(水果、飲品)公司配備微波爐飲水機。

我們是一個正規且有著成熟運作模式的公司，晉升空間大，管理層80%內部提拔，想找一群努力上進跟隨公司一起搞錢的小伙伴，歡迎你加入我們!!