1、負責組織客戶調研和需求分析，管理用戶需求，編寫需求報告等文檔；

2、負責業務梳理、流程設計、原型設計及確認，編寫業務解決方案；

3、負責與開發團隊溝通，提出合理的系統解決方案；

4、負責系統測試驗證、數據整理、系統配置；

5、組織或負責編寫系統使用手冊，培訓，指導和組織用戶測試；

6、負責系統運維，項目問題跟蹤。