網吧收銀員的工作職責主要聚焦于財務結算、顧客服務及系統(tǒng)操作等方面，具體如下：

財務結算與賬目管理

-準確收費：為顧客辦理開機、充值、結賬等手續(xù)，嚴格按照收費標準計算費用，確保收款、找零無誤，避免現金差錯。

-賬目記錄：實時記錄每筆交易信息，核對消費明細（如上網時長、商品購買等），每日匯總營收數據，填寫收銀報表，確保賬目清晰可查。

-現金與票據管理：妥善保管收銀臺現金、發(fā)票、會員卡等物品，及時將現金存入指定賬戶，避免現金丟失或被盜。

顧客服務與系統(tǒng)操作

-接待咨詢：熱情接待顧客，解答關于收費標準、會員政策、充值優(yōu)惠等問題，引導新顧客辦理會員手續(xù)，提升顧客滿意度。

-系統(tǒng)維護：熟練操作網吧計費系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng)，處理賬號登錄、余額查詢、會員權益激活等操作，遇到系統(tǒng)故障及時聯系技術人員。

秩序與安全管理

-監(jiān)督違規(guī)：協助管理網吧秩序，勸阻顧客吸煙、喧嘩等違規(guī)行為，發(fā)現未成年人上網時按規(guī)定拒絕服務并上報。

-安全防范：留意收銀臺周邊安全，避免陌生人靠近或惡意操作，遇到糾紛或突發(fā)情況（如假幣、盜竊）及時向管理人員報告。

其他輔助工作

-商品管理：協助盤點零食、飲品等庫存，配合完成商品銷售及補貨工作。

-活動執(zhí)行：宣傳網吧促銷活動（如充值返現、會員折扣），引導顧客參與，提升營收。