【崗位職責(zé)】

一、會(huì)員體系從0到1構(gòu)建

1、設(shè)計(jì)線上線下會(huì)員拉新路徑（小程序、社交媒體、地推活動(dòng)等），3個(gè)月內(nèi)搭建萬(wàn)人級(jí)會(huì)員池

2、制定“注冊(cè)-激活-復(fù)購(gòu)”全生命周期運(yùn)營(yíng)策略，重點(diǎn)攻克首單轉(zhuǎn)化

二、到店轉(zhuǎn)化率提升

1、策劃“會(huì)員日”“生日禮包”等專屬活動(dòng)，驅(qū)動(dòng)會(huì)員月均到店≥2次

2、聯(lián)合門店打造“新會(huì)員首單禮包”“老客帶新”等高轉(zhuǎn)化機(jī)制

三、數(shù)據(jù)化營(yíng)銷落地

1、利用后臺(tái)系統(tǒng)，追蹤會(huì)員消費(fèi)行為，通過(guò)消費(fèi)頻次、偏好等數(shù)據(jù)定向推送優(yōu)惠

2、每周輸出轉(zhuǎn)化漏斗報(bào)告，動(dòng)態(tài)優(yōu)化拉新成本與ROI

四、線下場(chǎng)景賦能

1、培訓(xùn)店長(zhǎng)執(zhí)行會(huì)員轉(zhuǎn)化SOP，將注冊(cè)率納入門店考核

2、開發(fā)“掃碼即會(huì)員”“新客嘗鮮”等輕量化獲客工具

【職位要求】

1、5年以上連鎖行業(yè)會(huì)員營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，有從0搭建體系成功案例

2、精通企業(yè)微信、小程序、CRM等數(shù)字化工具，善用A/B測(cè)試優(yōu)化轉(zhuǎn)化

3、地推活動(dòng)策劃老手：擺展、異業(yè)合作、小區(qū)推廣等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富

4、有酒飲/新茶飲行業(yè)背景，熟悉年輕客群社交消費(fèi)心理

5、初創(chuàng)精神：能承受高壓，適應(yīng)快速試錯(cuò)迭代的創(chuàng)業(yè)節(jié)奏