全季酒店經理負責酒店的整體運營和管理，需確保酒店各項業務順利開展，實現經營目標，提升客戶滿意度和酒店品牌形象。具體崗位職責如下：

-運營管理：貫徹執行品牌運營標準，制定酒店發展戰略與年度經營目標。負責酒店日常運營，包括客房管理、前臺服務等，確保服務質量達到標準，提高客房利用率和入住率，實現收益最大化。控制運營成本，做好預算管理與成本核算，管理客房消耗品等支出。

-團隊管理：負責人員招聘、培訓、考核和激勵，打造高素質管理團隊。合理安排員工工作崗位和班次，處理員工問題與糾紛，營造良好團隊氛圍，增強團隊凝聚力。

-客戶關系管理：處理賓客投訴，發展與賓客的友好關系，提高賓客滿意度和忠誠度。負責迎送VIP客人，關注重要客人需求，提供個性化服務。

-溝通協調：與政府等相關部門溝通協調，處理好相關事務。與投資人保持有效溝通，處理其對酒店經營管理的訴求。與酒店內部各部門，如前廳部、工程部等密切協作，確保工作順暢銜接。

-市場推廣：參與酒店銷售活動，向賓客推薦產品和服務。與旅行社等合作渠道保持良好關系，爭取更多客源。了解市場動態和競爭對手情況，提出市場推廣策略建議，協助制定銷售目標并監督執行。

-品牌維護：推廣及維護酒店品牌形象，保障品牌及門店的良好口碑，確保酒店運營符合品牌標準，突出品牌優勢。