負責保安員的管理，維護酒店治安秩序，為顧客提供安全服務;負責酒店消防安全管理工作，確保顧客和員工的生命和財產安全。

熟悉酒店地形地貌、消防設施的分布、滅火器材大致放點、主要開關、報警裝置、監控點的位置，熟練使用各種消防器具器材工具系統程序等。

負責晚間客房配送物資的任務，將物資送到客房；同時晚間的武漢站接送車服務；