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重慶水依方物業管理有限公司

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重慶市 · 房地產業

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在招職位

公司簡介

招聘職位(1)

職位類型
工作城市
薪資待遇

小區物業管家

3000-4000元/月

該職位于今日新發布

感興趣
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職位詳情:
物業管理員其他物業人員

物業管理員

3000-4000元/月
高中及以上

一、主要職責

1.費用收繳:收取物業費、停車費、公攤水電費等,提供線上線下繳費支持。

2.催繳管理:對逾期業主進行電話、短信、上門催繳,維護欠費臺賬。

3.客戶溝通:解答繳費疑問,處理投訴,提升業主繳費意愿。

4.數據記錄:統計收繳情況,分析欠費原因,優化催繳策略。

二、核心能力

溝通技巧:耐心解釋,化解業主抵觸情緒

財務基礎:熟悉票據管理、費用核算

法律常識:了解物業收費相關法規

抗壓能力:妥善應對催費中的沖突

三、職業發展

**收費員→催費主管→物業項目經理**

四、工作技巧

提前提醒:繳費日前通過短信、微信通知

分類催繳:針對不同業主制定個性化方案

服務結合:在維修、巡查時順帶提醒繳費

證據留存:保留催繳記錄(通話、上門憑證等)

該崗位適合細心、溝通能力強、抗壓性好的人,需平衡業主關系與公司收益。

唐先生實名企業

重慶南岸區黃桷小區附近

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法定代表人:劉秀秀
成立日期:2017-09-27
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