工作時(shí)間：09:00-18:00

每個(gè)周末休息一天

崗位職責(zé):

1.接待客戶(hù)，完成客戶(hù)咨詢(xún)、答疑，提高客戶(hù)滿意度、詢(xún)單轉(zhuǎn)化率;

2.了解客戶(hù)需求，妥善為客戶(hù)提供售前，售中服務(wù)具備良好的服務(wù)意識(shí)和處理問(wèn)題能力;

3.記錄日常客服數(shù)據(jù)，整理工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供意見(jiàn)和建議;

4.完成任務(wù)，配合團(tuán)隊(duì)工作，服從安排。

崗位要求:

1.最好有客服經(jīng)驗(yàn)

2.為人積極向上，具備高度的責(zé)任心、做事細(xì)致耐心

3.較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通能力，能夠獨(dú)立思考處理售前售中相關(guān)問(wèn)題等

4.熟練電腦打字，每分鐘50-80字

福利待遇:

1.薪資體系:4200-6000具體面議

2.試用轉(zhuǎn)正:試用期3個(gè)月(工作表現(xiàn)優(yōu)異者可提前1-2月轉(zhuǎn)正)

3.職業(yè)成長(zhǎng):本崗位擁有好擁有晉升空間，客服主管或運(yùn)營(yíng)助理等機(jī)會(huì)!

4.全勤補(bǔ)貼，