工作內(nèi)容：

1、接聽客戶來電下單，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；

2、根據(jù)公司提供的具體資源進行電話溝通，能與客戶進行很好有效的溝通，開發(fā)客戶和了解客戶需求；

3、維護老客戶的業(yè)務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘客戶的潛力；

4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

5.聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

職位要求：

1.口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力，有較強的語言表達能力與客戶溝通能力；

2.頭腦清晰，思維敏捷，有良好的服務(wù)意識，工作耐心細致，對本職工作有較高的熱情;

3.掌握基本的電腦操作技能。

工作時間：（一天7個半小時）

上午9：00至12：00

下午13:30至18：00

中午休息，月休四天，星期天休息，節(jié)假日有放假和禮品，年底有20天左右超長帶薪假期