?1、接聽客戶電話?：DCC專員負責接聽潛在客戶的來電，解答關于車輛性能、價格、優惠活動等問題。??2、?預約安排?：根據客戶需求，為其安排看車、等服務。??

?3、跟蹤銷售線索?：對收集到的銷售線索進行持續跟進，確保轉化為實際銷售業績，定期與客戶保持聯系以了解需求變化。4、???數據錄入與報告?：將客戶信息、銷售數據錄入系統。??

?5、客戶關系維護?：通過電話、微信與客戶保持聯系，提升客戶轉化率