崗位職責:

1.為客戶提供優質的在線支持和服務，包括但不限于訂單處理、產品咨詢及售后服務。

2.與電商平臺的用戶保持積極互動，確保服務流程順暢。

3.及時響應客戶需求，維護客戶關系，提高客戶滿意度。

任職要求：

1.具備良好的溝通技巧和客戶服務意識，能夠有效處理客戶咨詢和投訴。

2.能夠在團隊中發揮協作作用，適應快節奏的工作環境。

3.對電商行業有一定了解，能夠快速適應工作內容和方式。

其他：

做六休一

個人8小時工作制，根據平臺要求在線時間排班