崗位職責：

1.負責老客戶售后支持：資料整理、信息變更、服務辦理、保單續期提醒；

2.解答客戶咨詢，精準傳達保險政策及權益更新；

3.協助銷售團隊維護客戶關系，提升客戶滿意度及品牌忠誠度；

4.定期參與公司培訓，深化保險專業知識與服務技能；

5.通過考核后，可晉升至售后管理崗位，負責團隊統籌。

任職要求：

1.年齡要求28～55歲(男女不限)大專及以上學歷，專業不限。

2.熟練使用Office辦公軟件，具備基礎數據處理能力；

3.溝通力強、耐心細致，有客戶服務檔案管理經驗者加分；

4.認可保險行業價值，愿意長期深耕發展。

薪資福利待遇:

我們提供央企保障，財政部直屬副部級央企編制，享受完善福利體系；

1、薪資8000起+傭金津貼+職位津貼具體面議

2、；

3、額外保障：補充養老險、意外險、重疾醫療險。

工作時間：

朝9晚5，周末雙休，0加班文化；

-全額帶薪年假，國家法定節假日全休。

職業發展：

免費崗前培訓+資深導師帶教+定期專業進修；

-清晰的晉升路徑：售后服務助理→專員→主管→經理→處經理→區域總監。