崗位職責：

1.通過電話與家長溝通，處理家長在線訂單，建立友好客戶關系；

2.專業、準確、全面為家長提供深度咨詢，分析潛在需求，制定學習計劃，推薦課程；

3.定期對客戶進行回訪，做好后期服務，建立并維護客戶資源，促進客戶購買；

4.參加部門例會和教育專業化培訓，提升運營專業度。

任職要求：

1.專科及以上學歷，專業不限，普通話標準；

2.有同行業工作背景優先、有銷售工作經驗優先（條件優秀應屆畢業生亦可）；

3.樂觀開朗，富有親和力，有工作熱情，責任心強；

4.具有較強的邏輯思維能力，語言表達能力，抗壓能力；

5.有志于投身互聯網教育行業從事銷售及客戶服務相關工作，具備良好的客戶服務意向，良好的自我激勵能力。