【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)門店前臺接待區(qū)的客戶服務(wù)和咨詢；了解客戶需求并給予建議；

2、協(xié)助銷售與推廣門店的體育課程培訓(xùn)、運(yùn)動場地租訂場、游泳卡以及商品；

3、接聽或者回復(fù)客服手機(jī)上的客戶信息；定期回訪客戶增加客戶粘度，促進(jìn)客戶二次消費(fèi)；

4、熟練操作門店的收費(fèi)系統(tǒng)，確保信息、金額錄入正確。

【崗位要求】

1、中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有良好的氣質(zhì)與形象；

2、較強(qiáng)的服務(wù)意識，有責(zé)任心，普通話流利，會使用基本的辦公軟件；

3、負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力；

4、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

注意：本崗位月休4天，可包住，采用排班制，該崗位有銷售性質(zhì)，向到店客戶面銷成功有提成，介意勿擾