崗位名稱：上海接聽客服代表

呼入：崗位描述——負責接聽人工熱線,為用戶提供查詢、業務咨詢解答、客戶投訴處理、增值業務辦理、客戶建議接納等優質的電話服務。

招聘要求：

1、男女不限,18-35周歲,中專及以上學歷;

2、戶籍不限，普通話標準,語言表達流利,學習能力強，聲音甜美,有親和力,具備良好的修養素質；

3、喜歡與人溝通,熱愛客服行業，良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動;

4、打字速度每分鐘30-40字以上,掌握計算機基本操作；

5、較強的應變能力、協調能力

（綜合月薪4500)

培訓時間：7個工作日帶薪培訓50/天（）

工作時間：9:00-18:00做四休二，月工作22天

工作地址：上海市靜安區彭浦鎮江場西路355號萬榮局房