一、崗位信息：

1、工作時間：班次A：9:00-18:00；班次B：14:30-23:30；班次C：7:30-16:00；班次D：8:00-17:00。

2、薪資待遇：4000+房提；月休4天

二、崗位職責

1、按照酒店客房清潔標準和操作流程，負責客房及公共區域的清潔打掃工作，包括更換床單、被罩、枕套，清潔衛生間、地面、家具等，確保客房環境干凈、整潔、無異味。

2、及時補充客房內的客用品，如洗發水、沐浴露、牙膏、牙刷、衛生紙、飲用水等，保證客用品充足、擺放整齊。

3、檢查客房內的設施設備是否完好，如燈具、空調、電視、水龍頭、馬桶等，發現問題及時上報給相關部門進行維修。

4、收集賓客在客房內的垃圾，并按照酒店規定進行分類處理。

5、熱情、禮貌地回應賓客的合理需求，為賓客提供必要的幫助，如指引路線、提供額外的毛巾等，提升賓客的入住滿意度。

6、嚴格遵守酒店的各項規章制度和安全操作規程，確保工作過程中的自身安全和賓客財物安全。

7、完成上級領導交辦的其他與客房服務相關的工作任務。

三、任職要求

1、年齡在18~50周歲之間，男女不限，身體健康，無傳染性疾病。

2、學歷不限，有相關客房服務經驗者優先，應屆生或無經驗者可接受崗前培訓。

3、具備良好的溝通能力和服務意識，工作認真負責、細心踏實，有較強的責任心和團隊合作精神。

4、能夠承受一定的工作壓力，手腳麻利，吃苦耐勞，服從工作安排。

5、熟悉客房清潔工具的使用和維護方法者優先。