崗位職責：

一、客戶關系管理：

1.負責與現有客戶保持緊密聯系，了解客戶需求，提供個性化的企業申報解決方案；

2.定期拜訪客戶，了解客戶的企業發展狀況，及時提供政策解讀和申報建議；

3.處理客戶投訴和反饋，確?？蛻魡栴}得到及時解決，提升客戶滿意度。

二、項目申報支持：

1.協助客戶完成各類企業申報項目，包括但不限于大學生社保補貼、政府補貼申請等；

2.跟進申報進度，確保申報材料的準確性和完整性，及時與客戶溝通申報進展；

3.協調內部資源，確保申報項目按時完成。

三、政策解讀與咨詢：

1.及時了解并掌握各級政府的最新政策、法規和申報要求，為客戶提供專業的政策解讀和咨詢服務；

2.根據客戶的企業類型和發展階段，提供針對性的政策建議，幫助客戶最大化享受政策紅利。

四、市場拓展與客戶開發：

1.通過電話、郵件、社交媒體等多種渠道，主動開發潛在客戶，擴大客戶群體；

2.參與行業展會、研討會等活動，提升公司在企業申報服務領域的知名度；

3.與內部團隊緊密合作，制定客戶開發計劃，完成公司下達的銷售目標；

4.定期向上級匯報客戶關系狀況、項目進展及市場動態，提供數據支持和分析報告。

任職要求：

1.大專及以上學歷，可接受應屆生，1年以上客戶管理、企業申報、政策咨詢或相關領域的工作經驗，有政府項目申報經驗者優先；

2.熟悉企業申報流程及相關政策法規，具備較強的政策解讀能力；

3.出色的溝通能力和人際交往能力，機靈、應變能力強，能夠與客戶建立長期信任關系；

4.形象氣質佳，具備良好的職業素養和團隊合作精神；

5.優秀的項目管理能力，能夠同時處理多個客戶項目并確保按時交付；

6.細致耐心，情商高，具備高度的責任感和服務意識，有較強的抗壓能力，能夠在快節奏的工作環境中保持高效工作；

7.熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等），具備基本的數據分析能力。

薪資待遇：

1.薪資結構：底薪+績效+獎金，綜合5-10k；

2.福利保障：雙休、入職繳納五險、帶薪年假、節日福利、不定期團建下午茶等；

3.工作環境：舒適的辦公環境，公司員工都是95后，輕松愉快的團隊氛圍；

4.職業發展：提供完善的培訓體系和晉升通道，助力個人職業成長。