1.基礎條件：形象氣質佳，普通話標準，語言表達流暢，具備良好的溝通能力與親和力，能夠熟練使用辦公軟件及酒店管理系統。

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2.經驗要求：有酒店前臺工作經驗者優先，熟悉酒店前臺工作流程與標準，具備一定的應急處理能力與服務意識。優秀應屆生若學習能力強、對酒店行業充滿熱情，也可考慮。

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3.素質要求：工作認真細致，責任心強，具備良好的團隊協作精神與抗壓能力，能夠適應倒班工作制度（如早班、中班、夜班輪換）。