客服崗位職責

1、負責京東店鋪售前接待，解答客戶詢盤信息，給客戶訂單解答

2、維護店鋪各項指標：響應率、促單轉化率、日均接待量

3、維護各種案例的客戶處理方案及其話術

薪資待遇

1、試用期3個月，月薪3000，200全勤，轉正可提供住宿，入職即提供午餐。試用期后加提成，月薪4000到6000；【公休3天不固定】法休只有中秋春節有假

2、每餐標準三菜一湯15元以上、宿舍離公司步行15分鐘左右；

3、入職一年以上并且能力優秀者可提升為店鋪客服主管，業績提成5000到20000左右；

4、每月固定公休，請假不超過3天，額外獎勵200元全勤獎；

5、公司不定期團建聚餐、知識分享，共同建設幸福且上進的團隊氛圍

上班時間

早班：早上8：30到下午4：00

晚班：下午4：00到晚上11：00