崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)前廳的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度；

2、協(xié)調(diào)員工班次，合理安排人力，提高工作效率；

3、處理顧客投訴和建議，維護(hù)良好的客戶關(guān)系；

4、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行成本控制，提升營(yíng)業(yè)額和盈利能力；

5、監(jiān)督前廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保餐飲環(huán)境整潔安全。

6、有較強(qiáng)的培訓(xùn)能力和帶團(tuán)隊(duì)能力。

任職要求：

1、具備餐飲行業(yè)相關(guān)工作背景，有中餐連鎖前廳管理經(jīng)驗(yàn)3年以上。

2、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠有效領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)；

3、熟悉餐飲運(yùn)營(yíng)流程，能夠處理突發(fā)狀況；

4、注重細(xì)節(jié)，有很強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)；

5、動(dòng)手能力強(qiáng)，有很強(qiáng)的執(zhí)行力，有吃苦耐勞精神，服從安排。