一、基本條件

?年齡一般在18-35周歲（部分場所可放寬），身體健康，形象整潔大方。

?具備良好的溝通能力，普通話流利（若面向涉外客戶，可能要求基礎外語能力）。

二、工作內容相關要求

?負責接待顧客，引導入座、點餐、上菜、結賬等服務流程，確保服務及時周到。

?熟悉店內菜品、飲品信息，能準確向顧客介紹，解答相關咨詢。

?維護服務區域的整潔，包括餐桌收拾、餐具擺放、環境衛生等。

?協助處理顧客簡單需求或投訴，及時反饋給上級。

三、技能與經驗

?有無經驗均可，應屆生或實習生也可投遞，有相關服務行業經驗者優先。

?具備基本的服務意識，能快速適應工作節奏，學習能力強。

四、個人素質

?熱情主動，有耐心，責任心強，具備團隊合作精神。

?能服從管理安排，抗壓能力較好，面對顧客時保持禮貌和微笑。