服務(wù)準(zhǔn)備：

整理個(gè)人儀容儀表，準(zhǔn)時(shí)到崗。

做好餐廳清潔、餐具擺放和物料準(zhǔn)備。

熟悉菜單、菜品和酒水信息。

顧客接待：

熱情迎接顧客，引領(lǐng)入座并提供菜單。

記錄顧客點(diǎn)餐，準(zhǔn)確傳達(dá)至廚房。

及時(shí)提供茶水、酒水和餐具。

用餐服務(wù)：

按順序上菜，簡(jiǎn)要介紹菜品。

關(guān)注顧客需求，及時(shí)提供服務(wù)。

處理顧客反饋和投訴。

收銀結(jié)賬：

核對(duì)賬單，提供準(zhǔn)確收費(fèi)信息。

協(xié)助顧客結(jié)賬，確保支付準(zhǔn)確。

收尾工作：

顧客離開(kāi)后清理餐桌，準(zhǔn)備迎接下一批顧客。

整理餐廳環(huán)境，補(bǔ)充物料。

其他職責(zé)：

參與培訓(xùn)，提升服務(wù)技能。

完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。