"我們是2020年成立的社群電商公司，將優質的產品分享給社群內的用戶，并為用戶提供優質的售后保障~

近7號線員崗站，步行5分鐘；

工作時間：9:30-18:30，午休1.5小時，月休4天；

歡迎投遞簡歷，期待與您進一步交流合作～

【崗位職責】

1、解答用戶疑問：負責微信社群內用戶售前、售中及售后各類疑問的解答；

2、維護社群秩序：日常維護所分配的社群，保證群內的氛圍與活躍度；

3、回訪老客戶：聽取客戶需求和反饋，通過優質服務增強用戶粘性；

4、總結復盤：及時總結用戶反饋的問題和建議，與團隊一起持續優化服務質量；

【任職要求】

1、年齡20-26歲，大專及以上學歷，經驗不限，歡迎優秀應屆畢業生投遞；

2、熟練電腦基本操作，有excel操作基礎，打字速度快；

3、工作認真負責，有耐心，積極主動；

4、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠有效解決客戶問題；

【工作時間】

1、正常上班時間：9:30-18:30（含1.5小時午休），月休4天，如有加班，將按規定核算加班費；

2、通勤地址：廣州番禺區恒創智匯園C棟石園一樓112-124（7號線員崗地鐵站G出口，步行5分鐘）；

【福利待遇】

1、薪資結構：綜合薪資6000-9000元，無責底薪5000元；

2、保險福利：，表現優秀者可提前轉正，社保正常繳納；

3、晉升路徑：組員-組長-主管；

4、成長支持：入職即享帶薪培訓，搭配一對一專屬帶教，幫助新人快速上手業務，輕松融入團隊；

5、團隊氛圍：一群95、00后的小伙伴，工作氛圍輕松愉悅，定期開展團建、聚餐、節日活動等；

6、辦公設施：公司配備微波爐、冰箱等設施，可方便員工帶飯；

7、發展空間：公司提供廣闊的職業發展空間和晉升機會，員工的努力和成績將得到充分認可和回報；

"