崗位職責：

1、熟知海運鐵路空運各項操作流程及實務操作能力，能獨立處理異常緊急狀況或突發事件的能力。

2、負責安排對公司接收的訂單安排訂艙、運輸、貨物跟蹤、報關、結算等事宜；

3、負責操作部門及操作團隊的日常管理，并監督執行情況，對海運鐵路渠道日常工作進行審查，審核。。

4、負責聯系、協調維護公司客戶，準確及時處理客戶的信息及訴求等，有效跟蹤全程，提升客戶滿意度。

5、配合總經理協調團隊員工的工作，團結本部門員工共同完成公司交辦的操作任務

6.負責與客戶、供應商、承運商等進行溝通協調，解決物流問題；

7.負責物流成本的控制和優化，提高物流效率和降低物流成本；

任職要求：

1.具備物流相關專業知識，熟悉物流運作流程；

2.具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神；

3.具備較強的責任心和工作執行力，能夠承受工作壓力；

4.熟練掌握物流管理軟件和辦公軟件；

5.具備相關物流從業經驗者優先考慮