崗位職責

1.逾期賬款管理：通過電話、短信、郵件等方式，對逾期客戶進行友好溝通，督促其履行還款義務，確保賬款及時回收。

2.客戶溝通：準確記錄客戶反饋信息，分析客戶還款意愿與還款能力，制定個性化催收方案。

3.風險評估：及時識別高風險客戶，上報異常情況，并協助制定風險防范措施。

4.資料整理：完善客戶檔案，更新催收進展記錄，確保信息真實、完整、可追溯。

5.合規操作：嚴格遵守國家法律法規及公司制度，規范催收行為，維護公司與客戶合法權益。

任職要求

1.學歷經驗：高中及以上學歷，專業不限；有金融、法律、客服或催收相關工作經驗者優先。

2.技能要求：熟練使用辦公軟件，具備良好的數據分析與記錄能力。

3.核心能力：溝通表達能力強，邏輯清晰，抗壓能力突出；能靈活應對客戶各類問題，具備優秀的談判與應變技巧。

4.職業素養：責任心強，有團隊協作精神，嚴守職業操守，無不良從業記錄。

薪資福利

?薪資結構：底薪（3500元到5000元）+高提成（上不封頂），綜合月薪[12k-20k+]，業績優異者月薪超2萬。

?福利保障：五險一金、帶薪年假、節日福利

?培訓體系：完善的新人崗前培訓、定期技能提升課程，助您快速成長。

?晉升通道：透明的晉升機制，公司快速發展階段，可發展為催收組長、項目經理，