1.基礎服務：負責餐廳/門店顧客接待、引座、點餐與上菜，準確傳遞顧客需求至后廚，及時響應加水、換碟等席間服務。

2.環境維護：餐后快速清理餐桌、餐具，按標準整理用餐區域衛生，確保桌椅、地面整潔，協助做好餐前備餐（如擺臺、準備餐具）與閉店收尾工作。

3.溝通協調：耐心解答顧客關于菜品、價格的咨詢，妥善處理簡單客訴（如菜品問題反饋），無法解決時及時上報店長或主管。

4.協助工作：配合后廚或收銀臺完成菜品核對、打包等輔助任務，遵守門店服務流程與衛生規范，保障日常運營有序進行。

5.其他要求：通常要求18-35歲，具備基礎溝通能力，門店提供崗前培訓。