崗位職責

1.負責前往指定區域內各大醫院，主動挖掘有醫療理賠需求的客戶線索，包括但不限于住院部、門診、康復科等重點區域。

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2.與潛在客戶進行一對一溝通，專業解答醫療理賠相關疑問，了解客戶理賠訴求，評估委托意向。

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3.向客戶介紹公司醫療理賠咨詢服務流程、優勢及服務內容，引導客戶達成委托合作，完成成單目標。

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4.建立客戶信息檔案，做好線索跟進記錄，定期維護客戶關系，推動潛在客戶轉化。

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5.配合團隊完成市場調研，反饋醫院內客戶需求及競爭動態，協助優化業務推廣策略。

任職要求

1.學歷與專業：大專及以上學歷，醫學、護理學、保險、市場營銷等相關專業優先。

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2.經驗要求：有醫療行業、保險理賠、銷售或客戶咨詢相關工作經驗者優先；無經驗者可接受公司系統培訓。

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3.能力要求：具備良好的溝通表達與談判能力，能快速建立客戶信任；有較強的目標感和抗壓能力，可適應醫院場景下的外勤工作。

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4.素質要求：熟悉醫療服務流程或理賠相關知識者優先；具備責任心、親和力，遵守行業規范及醫院管理規定。