崗位職責:

1.通過國外通信軟件與客戶溝通，解答產品、價格、物流等問題；

2.引導客戶下單，跟進付款與發貨進度；

3.維護客戶關系，促進復購與長期合作；

4.反饋客戶需求，協助優化話術與產品信息；

5.完成日常客戶統計與工作報告。

任職要求:

1.打字速度快，思維敏捷，表達清晰；具備出色的溝通技巧，能夠準確理解并滿足客戶需求

2.有一定的銷售意識，善于引導客戶，目標導向強；

3.不需要會外語，但是會西班牙語優先

4.具備一定的銷售技巧優先；

5.工作積極主動，服務意識強，抗壓能力好，有耐心。