崗位職責:

1.為客戶提供專業的咨詢及解答服務；

2.處理客戶反饋的問題，確保客戶滿意度；

3.記錄客戶的需求和建議，及時向上級匯報；

4.保持良好的客戶關系，維護公司形象。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務意識；

2.能夠處理客戶投訴和問題；

3.具有較強的學習能力和團隊合作精神；

4.對工作認真負責，能夠承受工作壓力。