崗位職責:

1.為客戶提供專業而全面的售后支持，解答客戶咨詢，處理客戶投訴;

2.高效處理客戶的日常保單和投資操作，確保流程順暢;

3.積極參與團隊會議，協助團隊完成客戶關系維護和業務拓展;

4.通過有效溝通，幫助客戶理解產品特點和優勢，提升客戶滿意度;

5.與團隊成員緊密合作，確保服務質量滿足公司標準。

任職要求:

1.具備出色的溝通技巧和問題解決能力;

2.有責任心，能夠獨立處理和解決問題;

3.良好的團隊協作精神，能夠在團隊中發揮積極作用;

4.對客戶服務有熱情，能夠提供專業的客戶支持;

5.有能力快速學習新知識，適應不斷變化的工作環境。