一、接待與咨詢

-負(fù)責(zé)來訪人員的登記、引導(dǎo)，如詢問來訪目的、聯(lián)系被訪人員，安排等候或引薦。

-接聽和轉(zhuǎn)接電話，記錄留言信息，耐心解答簡單咨詢（如公司地址、營業(yè)時間等）。

二、行政事務(wù)處理

-收發(fā)快遞、信件、報刊等，做好登記并及時分發(fā)。

-管理前臺物資，如辦公用品、飲用水、接待用品等，定期補充。

-維護(hù)前臺及接待區(qū)域的整潔，確保環(huán)境有序。

三、信息傳遞與協(xié)調(diào)

-協(xié)助傳遞內(nèi)部通知、文件，或協(xié)調(diào)各部門間的簡單事務(wù)對接。

-部分前臺可能負(fù)責(zé)簡單的考勤統(tǒng)計、會議室預(yù)約管理等。

四、其他輔助工作