含有銷售的客服工作售前客服

不接受居家辦公辦公室坐班售后客服

倒班工作制企業(yè)內(nèi)部客服職位

崗位職責(zé):

1.為電商淘寶用戶提供在線客戶支持

2.解答客戶咨詢，處理訂單相關(guān)問(wèn)題

3.維護(hù)客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量

任職要求:

1.具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)

2.能夠高效協(xié)作，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境

3.具有學(xué)習(xí)能力，能夠不斷優(yōu)化工作流程

4.要有基本的網(wǎng)絡(luò)常識(shí)，最好是從事過(guò)游戲工作室相關(guān)的工作