1.日常保潔服務執行

-按公司標準流程，完成住宅、商業場所等不同區域的日常清潔工作，涵蓋地面清掃、家具擦拭、垃圾清運等基礎任務，確保環境整潔。

-嚴格執行衛生間、廚房等重點區域的深度清潔與消毒流程，如馬桶除垢、廚房油污處理，保障衛生達標。

2.專項清潔與保養

-熟練開展開荒保潔、地毯清洗、窗簾拆卸清潔等專項服務，運用專業工具和清潔劑，達到服務質量要求。

-掌握各類材質家具、家電的清潔保養技巧，如木地板打蠟、皮沙發護理、家電表面清潔，避免操作不當造成損壞。

3.工具與耗材管理

-正確使用、維護公司配備的清潔工具和設備，如吸塵器、洗地機等，定期進行檢查和簡單保養，發現故障及時報修。

-合理領取、使用清潔耗材，避免浪費，及時反饋耗材庫存情況，保障工作正常開展。

4.服務質量與客戶溝通

-嚴格遵循公司服務標準和質量要求，完成工作后進行自我檢查，確保無遺漏、無瑕疵；配合上級的質量抽檢，及時整改問題。

-服務過程中保持良好的職業形象和服務態度，禮貌回應客戶需求和疑問；遇到客戶特殊要求或突發情況，及時與公司溝通協調，妥善處理。

5.安全與規范遵守

-嚴格遵守公司的安全操作規程，規范使用清潔工具和化學品，做好個人防護，避免安全事故。

-保守客戶隱私，愛護客戶財物，未經允許不隨意翻動客戶物品；如遇物品損壞或丟失，第一時間上報并配合處理。