一、酒店OTA銷售業(yè)務(wù)員任職資格

1.大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先或者有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2.1-2年以上酒店OTA平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、線上銷售或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流OTA平臺(tái)（如攜程、美團(tuán)、飛豬等）的運(yùn)營(yíng)規(guī)則者優(yōu)先。

3.熟練使用Office辦公軟件（Excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、PPT匯報(bào)等），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力；

4.掌握OTA平臺(tái)后臺(tái)操作（如房態(tài)管理、價(jià)格調(diào)整、訂單處理、評(píng)價(jià)回復(fù)等）；

5.具備良好的溝通表達(dá)能力和談判技巧，能有效對(duì)接OTA平臺(tái)客戶經(jīng)理及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)。

6.熟悉OTA平臺(tái)的排名規(guī)則、流量邏輯及促銷活動(dòng)玩法，能針對(duì)性制定運(yùn)營(yíng)策略（如價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整、套餐設(shè)計(jì)、關(guān)鍵詞優(yōu)化等）。

7.能通過(guò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)（訂單量、間夜數(shù)、轉(zhuǎn)化率、評(píng)分等）分析銷售趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)方案。

8.及時(shí)處理OTA渠道的客訴及評(píng)價(jià)，協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部解決客人需求，維護(hù)平臺(tái)評(píng)分及口碑。

9.具備敏感的市場(chǎng)洞察力，關(guān)注競(jìng)品酒店的OTA銷售策略、價(jià)格變動(dòng)及活動(dòng)動(dòng)態(tài)，結(jié)合酒店實(shí)際情況調(diào)整應(yīng)對(duì)方案。

10.具備較強(qiáng)的目標(biāo)感和執(zhí)行力，能按計(jì)劃完成OTA渠道的銷售指標(biāo)；

11.工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)房態(tài)、價(jià)格等關(guān)鍵信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；

12.抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)旅游旺季的高強(qiáng)度工作節(jié)奏；

13.遵守酒店及OTA平臺(tái)的規(guī)章制度，杜絕違規(guī)操作（如刷單、虛假宣傳等）。

14.具備一定的文案撰寫能力，能協(xié)助設(shè)計(jì)OTA平臺(tái)的房型描述、活動(dòng)文案等；

15.可接受階段性加班（如節(jié)假日、平臺(tái)大促期間）。

薪資待遇：4000+

月休四天，

二、餐廳服務(wù)員

負(fù)責(zé)餐廳內(nèi)的服務(wù)工作。

綜合薪資：3000+，月休4天，提供工作餐，節(jié)日福利。

聯(lián)系人：呂主任