崗位職責(zé)

1.利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（如電商平臺(tái)、社交媒體、企業(yè)官網(wǎng)等）進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的推廣與銷售，完成銷售目標(biāo)和業(yè)績(jī)指標(biāo)。

2.負(fù)責(zé)潛在客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，通過(guò)線上溝通工具（如即時(shí)通訊軟件、電子郵件等）與客戶進(jìn)行高效溝通，了解客戶需求，提供專業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)咨詢，促成交易。

3.分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，制定針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略和銷售方案，優(yōu)化銷售流程，提高銷售效率和客戶滿意度。

4.處理客戶訂單，跟進(jìn)訂單執(zhí)行情況，及時(shí)解決訂單處理過(guò)程中的問(wèn)題，確保訂單順利交付。

5.收集客戶反饋，及時(shí)處理客戶投訴和建議，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。

6.與團(tuán)隊(duì)成員密切協(xié)作，共同完成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)，分享銷售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)信息，提升團(tuán)隊(duì)整體銷售能力。

任職要求

1.大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.1-2年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有成功的銷售業(yè)績(jī)者優(yōu)先。

3.熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售渠道和平臺(tái)，如淘寶、京東、抖音等，具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力和線上溝通技巧。

4.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠快速響應(yīng)客戶需求，解決客戶問(wèn)題。

5.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化銷售策略和銷售流程。

6.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與團(tuán)隊(duì)成員密切協(xié)作，共同完成銷售目標(biāo)。

7.工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力。