崗位職責：

1.線上引流：打造流量引擎

平臺運營：通過抖音、視頻號、快手等平臺，策劃并

發布短視頻/直播內容，吸引潛在客戶關注;

數據分析：跟蹤平臺數據(播放量、咨詢量、轉化

率)，優化內容策略，提升引流效率;

客戶轉化：將線上流量引導至線下展廳或線上店

鋪，完成初步需求溝通。

2.線下成交：沖刺銷售目標

客戶接待：在展廳接待到店客戶，提供產品咨詢、試

用體驗，促成交易；

需求挖掘：通過溝通了解客戶偏好，推薦高匹配度

商品，提升客單價;

售后跟進：維護客戶關系，處理售后問題，促進復購

與轉介紹。

3.賣場協作：保障運營效率

商品管理：協助展廳商品陳列、庫存盤點，確保貨品

充足且陳列美觀；

環境維護：保持展廳整潔，營造專業、舒適的購物環

境;

活動支持：參與促銷活動策劃與執行，提升展廳人

氣與銷量。