定位：「中國領先的技術驅動的供應鏈解決方案及物流服務商」 使命：「技術驅動，引領全球高效流通和可持續發展」 愿景：「成為全球最值得信賴的供應鏈基礎設施服務商」 京東集團2007年開始自建物流，2017年4月正式成立京東物流集團，2021年5月，京東物流于香港聯交所主板上市。京東物流致力于成為全球最值得信賴的供應鏈基礎設施服務商。目前，京東物流主要聚焦于快消、服裝、家電家具、3C、汽車、生鮮等六大行業，為客戶提供一體化供應鏈解決方案和物流服務，幫助客戶優化存貨管理、減少運營成本、高效分配內部資源，實現新的增長。 京東物流建立了包含倉儲網絡、綜合運輸網絡、最后一公里配送網絡、大件網絡、冷鏈物流網絡和跨境物流網絡在內的高度協同的六大網絡，具備數字化、廣泛和靈活的特點，服務范圍覆蓋了中國幾乎所有地區、城鎮和人口，通過211限時達等時效產品和上門服務，重新定義了物流服務標準，客戶體驗持續領先行業。同時，京東物流已在全球擁有近90個保稅倉庫、直郵倉庫和海外倉庫，總管理面積近90萬平方米，通過領先的自動化設備應用、庫存管理系統升級、運營流程優化等，為全球客戶提供優質高效的一體化供應鏈物流服務，以海外倉為核心更推動在美國、歐洲地區、大洋洲地區、東南亞等國家、地區快遞物流大提速，本土快遞最快可實現“1日達”。 京東物流始終重視技術創新在供應鏈全局優化中的巨大作用。基于5G、人工智能、大數據、云計算及物聯網等底層技術，京東物流不斷擴大軟件、硬件和系統集成的三位一體的供應鏈技術優勢，已經涵蓋了包括園區、倉儲、分揀、運輸和配送等供應鏈的主要流程和關鍵環節，自主研發的倉儲自動化解決方案處于全行業領先地位。 多年來，京東物流始終注重一線員工薪酬福利保障，堅持為一線員工繳納“六險一金”，并提供有行業競爭力的薪酬福利保障。隨著京東物流對創造更多就業機會及對社會做出貢獻的堅定承諾和不懈努力，截至2023年12月31日，京東物流人力資源總支出達821億元，一線員工薪酬福利支出同比增長23.9%，遍布全國的供應鏈物流網絡已成為吸納就業的重要抓手。穩定的收入、六險一金等福利保障，讓員工可以有尊嚴地工作和生活，也讓他們形成了極強的職業責任感、企業認同感。 京東物流著力推行戰略級項目“青流計劃”，從“環境（Planet）”“人文社會（People）”和“經濟（Profits）”三個方面，協同行業和社會力量共同關注綠色可持續發展。 京東物流正堅持“體驗為本、技術驅動、效率制勝”核心發展戰略，將自身長期積累的新型實體企業發展經驗和長期技術投入所帶來的數智化能力持續向實體經濟開放，服務實體經濟，持續創造價值。