崗位職責(zé): 1.客戶溝通與支持 -通過電話、郵件、在線聊天等渠道，及時響應(yīng)客戶咨詢、投訴及建議，提供專業(yè)解決方案。 準(zhǔn)確記錄客戶需求及反饋，跟進問題處理進展，確保客戶滿意度。 2.問題解決與協(xié)調(diào) 分析客戶問題根源，協(xié)調(diào)相關(guān)部門（如技術(shù)、物流、銷售）推動問題高效解決。 3.信息管理 -維護客戶信息數(shù)據(jù)庫，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和完整性。 4.客戶關(guān)系維護 -主動回訪客戶，收集滿意度反饋，推動客戶忠誠度提升。 -識別潛在客戶需求，協(xié)助銷售團隊挖掘二次合作機會。 5.持續(xù)學(xué)習(xí)與改進 熟悉公司產(chǎn)品、服務(wù)及業(yè)務(wù)流程，定期參與內(nèi)部培訓(xùn)。優(yōu)化溝通話術(shù)，提升服務(wù)效率與質(zhì)量。 任職要求： 高中/中專及以上學(xué)歷，市場營銷、商務(wù)溝通相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。1年以上客服或銷售經(jīng)驗（應(yīng)屆生可放寬，具備服務(wù)意識者優(yōu)先）。 工作時間:朝9晚6周末雙休

廣州·增城區(qū)·南崗

5月31日 13:42

龍先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

請先閱讀以下招聘職位與內(nèi)容，避免重復(fù)發(fā)問。不要懷疑已經(jīng)寫明的待遇，肯定有，主要是你本人是否滿足職位需求，這里是五星涉外酒店內(nèi)的美容芳療中心，員工形象即企業(yè)形象，所以對求職者形象有要求，先發(fā)照片請正確理解。所有職位包吃住，無責(zé)薪酬，有正常月休9小時班，招滿即止： 前臺助理5名 待遇：無責(zé)月薪5-8千，最低5000起，獎勵另計上不封頂，常規(guī)7千左右，培訓(xùn)期工資照計。包吃包住。無責(zé)無銷售任務(wù)。 26歲以下不限小白，身體健康，形象正面有親和力。 工作內(nèi)容：帶客，項目介紹，預(yù)約預(yù)訂，引流推廣。坐崗待客。 客服跟進。正常月休，有法定假，團建旅游，提供吃住。 面試地址：新塘保利皇冠假日酒店康體中心2樓

廣州·增城區(qū)·新塘

5月31日 21:40

文先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

廣州仙村 ，17.5元/小時不包吃，100元/天！也可以正常每周借支！ 走路上下班十分鐘，每天9到13個小時， 增城高埗交接電商倉儲大量上小時工，長白班，不查紋身，不查黃發(fā)，不體檢，不包吃，提供住宿！年齡16-45歲，崗位職責(zé)，化妝品分揀，掃描，包裝，能接受走動式作業(yè)，環(huán)境住宿條件一流！常年穩(wěn)定！月工時300以上！ 特別備注～，離職提前5天申請，，，！！水電住宿，

廣州·增城區(qū)·仙村

5月31日 21:39

葉女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系